5 leçons que nous avons apprises en 2020

1. Ne pas dormir sur le Michigan

Début 2020, nous avons eu la chance de nous rendre dans le Michigan pour mener à bien une session de découverte approfondie avec un nouveau client formidable. Ce voyage a donné le coup d'envoi au processus de création d'un nouveau site web pour le programme Double Up Food Bucks. Notre équipe s'est rendue dans plusieurs villes du Michigan pour découvrir et observer le programme Double Up Food Bucks en action. En chemin, nous avons rencontré les personnes inspirantes qui conçoivent, créent et utilisent ce programme innovant. Le fait de commencer le projet par ces interactions en personne et de forger des relations avec les parties prenantes du projet a inspiré notre équipe créative et l'a rendue très passionnée par le programme. Nous sommes impatients de lancer le nouveau site au début de l'année prochaine !

2. Ne vous fiez pas à Carlos et à sa boule de pétanque.

La semaine avant que Toronto n'impose des règles de séjour à la maison, l'équipe de Loop a célébré le lancement d'un projet récent en buvant des bières et en jouant à la pétanque. Nous nous souvenons de cet événement comme de la dernière fois où nous avons pu nous réunir en personne, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu profiter d'un dernier moment avant de partir à l'étranger ! S'il y a une chose que nous avons apprise, c'est que lorsque notre développeur Carlos a une bière à la main, il est le joueur de pétanque le plus compétitif et le plus concentré que nous connaissions !

3. En cas de doute, engager un nouveau développeur

Loop a eu la chance inouïe de continuer à agrandir son équipe tout au long de l'année 2020. Alors que nous avons noué de nouvelles relations avec nos clients et pris en charge plusieurs grands projets de conception de sites web, nous avons accueilli deux nouveaux développeurs web à temps plein au sein de notre équipe. Cette année, nous avons lancé 19 sites web pour des organisations à but non lucratif et à impact social telles que Double Up Food Bucks, Cuso International, KidSportet le North York Women’s Shelter.

4. La collaboration créative peut se faire sur Zoom, mais il faut la retravailler.

Lorsque notre équipe est passée au travail à distance à temps plein en mars, nous nous sommes inquiétés de savoir comment gérer notre processus de stratégie de marque lorsque nous ne pouvions pas nous réunir avec nos clients. Le processus de stratégie de marque pour nos clients à but non lucratif est très collaboratif et s'appuie généralement sur des ateliers et des sessions créatives en personne, au cours desquels nous nous penchons sur les besoins et les objectifs de la marque d'une organisation à impact social. En 2020, notre équipe a dû pivoter pour mener ces sessions virtuellement, et nous avons découvert une série d'outils et de ressources incroyables pour aider nos clients à collaborer virtuellement. Cette année, Loop a lancé 6 nouvelles marques incroyables, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits de la façon dont elles se sont développées !

5. Nos clients sont les meilleurs

P.S. Notre studio nous manque vraiment !

À la fin de la journée, 2020 était supportable grâce à nos incroyables clients. Les équipes avec lesquelles nous travaillons proviennent d'un large éventail de secteurs et d'industries - du développement international aux services de santé en passant par la conservation de l'environnement - mais elles ont toutes vu leurs missions et leurs services modifiés par Covid. Malgré tous les changements et bouleversements, nos clients ont fait preuve d'une innovation, d'une créativité et d'une résilience incroyables alors qu'ils s'efforcent de servir leurs communautés dans un environnement en constante évolution. En voyant l'impact positif de nos clients sur le monde, tout ce travail en vaut la peine.