Conception de sites web
Mettre des fruits et des légumes dans les assiettes de ceux qui en ont besoin
avec Double Up Food Bucks
Le nouveau site web met fin à la stigmatisation de l'aide alimentaire et aide chacun à réaliser qu'il fait partie d'une solution alimentaire sûre.
Relationship
Depuis 2020
Services
Conception graphique, conception de sites web, développement de sites web, applications web, engagement communautaire, tests utilisateurs, rédaction, référencement.
Collaborateurs
Allison Smith, Rédaction
David McIver, SEO
Double Up Food Bucks est un modèle qui change la donne et s'attaque systématiquement à l'insécurité alimentaire au niveau local. Lancé à Détroit, dans le Michigan, le programme double les achats de fruits et légumes, jusqu'à $20 par jour pour les personnes qui dépendent de l'aide alimentaire SNAP. Double Up améliore l'accès aux aliments frais et soutient l'agriculture locale et les marchés de producteurs, ce qui en fait un programme gagnant-gagnant. Au cours de l'année écoulée, l'équipe de Loop a collaboré avec Double Up Michigan pour créer une plateforme numérique belle et attrayante pour le programme, ainsi qu'un portail national et une infrastructure de microsites pour soutenir Double Up à mesure qu'il se développe dans le pays.
Le nouveau site web Double Up Food Bucks a été conçu et testé avec le public cible afin de garantir une expérience à la fois intuitive, informative et responsabilisante.
Lancé pendant le COVID-19, le site web comprend des fonctions d'alerte rapide afin de garantir que les informations et les ressources urgentes puissent être facilement partagées sur le site.
Engager la communauté du Michigan
L'une des pierres angulaires de l'approche Loop pour ce projet était l'engagement communautaire, dans la mesure du possible. Il était essentiel pour nous d'avoir un lien personnel avec les personnes qui utilisent le programme Double Up, qu'il s'agisse de personnes bénéficiant de l'aide alimentaire ou de ceux qui gèrent les épiceries et les marchés de producteurs qui acceptent le programme. Nous avons passé du temps à dialoguer avec ces personnes par voie numérique et en personne, en nous rendant dans des épiceries et des marchés de producteurs locaux du Michigan pour observer le programme en action. Ces expériences nous ont permis de découvrir des possibilités de clarifier la façon dont le programme est communiqué en ligne et d'offrir une expérience personnalisée qui répond de façon préventive aux questions et aux préoccupations dès le départ.
Tout au long de l'expérience, divers tests itératifs et exercices d'engagement ont permis d'affiner l'architecture et l'aspect intuitif du site. Il est apparu que le site web de Double Up devait être accueillant et responsabilisant et qu'il devait contribuer à briser la stigmatisation de l'aide alimentaire en montrant comment chaque personne impliquée dans Double Up Food Bucks fait partie d'une solution communautaire solide pour la sécurité alimentaire. Grâce à l'utilisation de graphiques colorés, de vidéos animées, de photographies et d'histoires sur les systèmes alimentaires, nous avons créé un visage en ligne pour une initiative dont les gens peuvent être réellement fiers de faire partie.
La boîte à outils de la marque CDF permet à l'organisation de créer des supports personnalisés et reconnaissables, des appels à financement aux événements nationaux.
La créativité de Loop dépasse celle de la plupart des agences avec lesquelles j'ai travaillé. Ils apportent également un savoir-faire technique qui s'est avéré utile lors de la création d'éléments tels que notre outil cartographique. C'est une agence plus petite que celles avec lesquelles j'ai déjà travaillé, et j'ai apprécié l'attention portée aux détails de notre projet.
Andi Nank
Directeur de la communication, Fair Food Network
Double Up Food bucks a collaboré avec Story Corps pour développer une série de vidéos animées pour le site web qui illustrent des expériences authentiques de Double Up.
L'équipe Loop s'est rendue dans tout le Michigan pour discuter avec des acheteurs, des exploitants de magasins et de marchés, ainsi qu'avec l'équipe Double Up, afin de s'immerger dans le programme et de s'assurer que le site web reflète l'expérience en magasin avec clarté et précision.
Créer une expérience holistique
Le nouveau site Web Double Up fonctionne bien pour les utilisateurs en partageant les informations de la manière qui leur convient le mieux, en s'adaptant aux différents styles de communication grâce à des instructions étape par étape, des vidéos et des diagrammes en espagnol et en anglais. Le site Web fournit également un outil flexible qui s'intègre à Salesforce pour gérer une carte des sites participants et divers formulaires et captures de prospects. Dans le cadre d'une mission nationale, le site Web offre désormais une configuration multisite, avec un modèle WordPress permettant aux partenaires Double Up d'autres États de créer facilement un site Web cohérent, contribuant ainsi à diffuser le pouvoir de Double Up Food Bucks d'un océan à l'autre.
